2020年不平凡的一年，一场突如其来的新冠病毒疫情，不仅打破了中国春节的传统过节模式，更是对各大企事业单位的经济发展按下了暂停键。一场全民抗击“疫”战开始了。

　　国家兴亡，匹夫有责！疫情爆发后，宝天集团在冯董事长的指挥下向当地防疫防控部门捐赠抗疫物资上百万余元。集团下属单位西安高新希尔顿欢朋酒店也第一时间向高新防疫指挥部主动请缨接待留观隔离的重任。于2月16日接到委任书后成为西安高新区指定的第一家接待隔离留观酒店，并开始了长达半年之久的抗“疫”战。

　　酒店自接待留观隔离任务后，在业主代表总经理 张凌 的带领下，及时调整用人思路。为有利配合防疫接待重任，将原有的部门团队体系重新整合，对所有参与接待员工进行防疫知识及安全卫生等全面培训指导。

　　从最初的为“医护工作者提供免费住店”服务，到为回国留观隔离客人的每日三餐操心。接待前的准备专题会议、接待中客人的每一顿特殊餐食、隔离期满离店前每个人的安全检测及卫生消杀等。酒店在每个环节严格遵照政府防疫防控措施，全力保证观隔离客人和酒店员工的安全。

　　每一次彻夜不眠的接待工作是履行社会责任的崇高使命，每位防护服里汗流浃背的员工都是敢对疫情宣战的勇敢战士。半年多来，协助政府接待留观隔离两千余人。一次次的接待重任，一批批的航班旅客见证了我们酒店英勇无畏的团队精神。每项工作都传达着宝天人的温暖与用心。展现了宝天集团儒商风范的企业文化。

　　宝天集团希尔顿欢朋酒店在面对严酷的疫情，以迎难而上、勇于承担的精神，和细致入微的服务工作得到了各政府部门的支持与赞赏。广大留观隔离客人在离店时也纷纷留下了感谢信和鲜花！同时也获得各个合作区政府的一致好评。在2020年西安市酒店行业新冠疫情常态化防控奉献与卓越奖评选活动中，荣获“行业奉献奖”荣誉。

　　我们不畏险阻，将继续砥砺前行！为社会担责，传承宝天的企业理念！